a) Identité et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est :
La SARL EUROPE DEMENAGEMENT GROUPAGE dont le siège social est situé 8 rue de Moscou, à Paris 75008.
Paris B 811 822 535, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 811 822 535, représentée par la SARL EUROPE DEMENAGEMENT GROUPAGE sise à la même adresse et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 811 822 535, elle-même représentée par son Président Monsieur Iulian PECINENECO.
Coordonnées : eurodemgroupage@gmail.com
b) Le site a été crée par GOLOVATENCO Alexandru.
Contact: sandugolovatenco@gmail.com
c) Collecte de données
Sur les sites europedemenagement.com et europedemenagement.fr, nous collectons des données via les formulaires suivants :
• Formulaire de demande de devis
• Témoignages
Les clients peuvent également effectuer une demande de devis en contactant directement nos services par
téléphone ou via des formulaires de demande de devis sur des sites partenaires.
d) Données personnelles collectées
Les données à caractère personnel collectées sont les suivantes :
– Données d’identification : prénom, nom, adresse de départ, numéro(s) de téléphone, email, adresse
d’arrivée.
– Données d’origine du contact selon la typologie de client :
o Particulier : nom du partenaire, n° de sociétaire
o Collaborateur muté : nom de l’employeur, nom et coordonnées du donneur d’ordres, adresse
du service à facturer, n° de commande.
o Professionnel : nom de l’entreprise, nom et coordonnées du donneur d’ordres, adresse du
service à facturer, n° de commande.
Politique RGPD
EUROPE DEMENAGEMENT GROUPAGE
SARL | Paris | SIREN 811 822 535 | Code NAF/APE : 4942Z
Paris | 8 Rue de Moscou | 75008
Téléphone : +33 1 84 79 50 70 | eurodemgroupage@gmail.com | https://europedemenagementgroupage.com
– Données techniques du déménagement : formulaire de déclaration de valeur, inventaire du mobilier,
compte-rendu de la visite technique, lettre de voiture, ordre de mission, enquête qualité.
– Dans le cas d’un éventuel litige : courrier recommandé, justificatifs.
Nous ne collectons aucune donnée sensible, à savoir aucune donnée relative à vos origines raciales ou ethniques, à vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou votre appartenance syndicale, ou qui sont relatives à votre santé ou votre vie sexuelle.
e) Finalité du traitement
Notre site ne demande pas d’enregistrement nominatif à ses visiteurs et ne procède à aucun enregistrement
nominatif pour la simple consultation de ses pages.
Cependant, dans certains cas (formulaire demande de devis, formulaire de demande de rappel, paiement en
ligne…), vous pouvez être invité à laisser des données personnelles d’identification. Le caractère obligatoire
ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Dans chaque cas, les
informations collectées à travers ces formulaires sont strictement minimisées aux besoins de compréhension
des demandes et d’élaboration des réponses correspondantes aux services proposés.
Le formulaire de collecte est accompagné d’une case à cocher vous permettant d’accepter ou de refuser que
vos données soient utilisées à des fins commerciales par des partenaires de la société EUROPE DEMENAGEMENT GROUPAGE.
f) Destinataires ou catégories de destinataires des données à caractère personnel
L’accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de l’entreprise, habilités à
les traiter en raison de leurs fonctions. Les informations recueillies pourront éventuellement être
communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l’exécution de tâches sous-traitées nécessaires
à la gestion de la commande, sans qu’une autorisation de votre part ne soit nécessaire. Il est précisé que,
dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les tiers n’ont qu’un accès limité aux données et ont une
obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière
de protection des données personnelles.
En dehors des cas énoncés ci-dessus, notre groupe s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès
à des tiers aux données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif
légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).
g) Durée de conservation
Nous veillons à conserver vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire
aux finalités exposées dans le présent document ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.
Pour les dossiers sans concrétisation commerciale, les données personnelles sont conservées pendant une
durée de trois ans à compter de la date de clôture du dossier dans notre système informatique.
Pour les dossiers réalisés, les données personnelles permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat,
ou conservées au titre du respect d’une obligation légale, sont archivées conformément aux dispositions en
vigueur (pour une durée maximale de 10 ans).
Politique RGPD
EUROPE DEMENAGEMENT GROUPAGE
SARL | Paris | SIREN 811 822 535 | Code NAF/APE : 4942Z
Paris | 8 Rue de Moscou | 75008
Téléphone : +33 1 84 79 50 70 | eurodemgroupage@gmail.com | https://europedemenagementgroupage.com
h) Hébergement des données
L’hébergement est assuré par notre prestataire IONOS:
SARL IONOS
la société 1&1 IONOS SARL située au 7 place de la Gare, 57201 SARREGUEMINES
Code APE 6311Z
Les données collectées sont exclusivement hébergées et traitées en France.
i) Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers
Pour les déménagements internationaux, et exclusivement dans ce cas de figure, les informations recueillies
pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l’exécution de
tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de la commande, sans qu’une autorisation de votre part ne soit
nécessaire.
Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les tiers n’ont qu’un accès limité aux
données et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation
applicable en matière de protection des données personnelles.
j) Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant,
ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous disposez également
du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données personnelles ainsi que du droit
d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.
Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL sur leur site internet ou par courrier
postal en écrivant à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant un e-mail à l’adresse électronique suivante :
eurodemgroupage@gmail.com ou en nous adressant un courrier à l’adresse suivante :
Europe Déménagement Groupage
8 rue de Moscou, Paris 75008
Dans le cadre de cette procédure, nous vous invitons à nous communiquer les informations nécessaires pour
les rapprocher des données personnelles stockées : prénom et nom, adresse e-mail et numéro de dossier.
Nous sommes tenus de vous répondre dans un délai de 30 (trente) jours.
k) Cookies
Lors de votre première visite sur notre site web, une fenêtre vous permettant d’affiner le paramétrage des
cookies s’affiche automatiquement. En cliquant sur le bouton « En savoir plus », nous vous
permettons de comprendre et de sélectionner le type de cookies qui vont être installés sur votre pc. Par défaut,
l) Statistiques et mesures d’audience
Le site europedemenagementgroupage.com recueille de manière anonyme vos visites sur le site
Internet par l’intermédiaire de Google Analytics. Il permet de recueillir de l’information qui nous aide à
comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites Web, ce qui nous permet de créer une
meilleure expérience pour nos visiteurs.
m) Espace client
Nous mettons à la disposition de nos clients un espace personnel qui leur permet de suivre leur dossier
pendant toute sa durée de vie. Le client peut y accéder grâce à l’identifiant et au mot de passe reçu par mail
après création de son dossier.
Nous conservons un historique des connexions et des adresses IP par mesure de sécurité.
Le client possède les mêmes droits d’accès et de rectification que ceux exposés ci-dessus. Il a la liberté de
ne pas utiliser cet espace qui lui est mis à disposition gracieusement.